La lingua inglese è ormai diventata dominante nel linguaggio informatico, pertanto, è bene conoscere il significato dei termini più comuni.
Un account, in informatica, indica quell’insieme di funzionalità, strumenti e contenuti attribuiti ad un nome utente in determinati contesti operativi. Ciò non solo su siti web o per usufruire di determinati servizi su Internet, ma anche per accedere alle più disparate applicazioni software.
BROWSER
In informatica il browser indica un software installato nel sistema operativo, che consente di navigare sul Web ed accedere alle pagine del WWW. I più noti sono: Chrome, Firefox, Edge, Safari, Opera ed altri.
CALL CENTER
Per call center, o call centre o in italiano centro chiamate, s’intende l’insieme di dispositivi, di sistemi informatici e di persone organizzati per gestire le chiamate telefoniche da e verso un’azienda.
E-mail o email, dall’inglese electronic mail, è la posta elettronica, un servizio Internet grazie al quale ogni utente abilitato può inviare e ricevere dei messaggi. Lo strumento può essere un computer, uno smartphone o qualsiasi altro dispositivo elettronico, connesso in rete. Per l’uso è necessario avere un proprio account di posta registrato presso un provider del servizio.
PROVIDER
In informatica e telecomunicazioni con provider si indica un Internet Service Provider (in italiano “fornitore di servizi Internet”). Si tratta di una struttura commerciale, o un’organizzazione, che offre agli utenti (privati o imprese), servizi inerenti a Internet. I principali servizi offerti sono l’accesso al Web e la posta elettronica.
SOCIAL MEDIA
Social media è un termine generico che indica tecnologie e pratiche in rete che le persone adottano per condividere contenuti. In pratica ogni partecipante è contemporaneamente fruitore ed editore di testi, immagini, video e audio. Le aziende che offrono servizi social sono molte e permettono alle persone di utilizzare il web per stabilire relazioni di tipo personale o lavorativo.
SPAM
Quando si inviano mail, a più destinatari che non hanno manifestato il loro interesse a ricevere questo tipo di corrispondenza, si parla più propriamente di spam.
WEBSITE
Un website è una raccolta di pagine web identificate con un comune nome di dominio. Esse hanno contenuti multimediali e sono comunemente chiamate siti. Un sito web può essere: personale, commerciale, governativo o di una organizzazione non-profit.
